2024 年 10 月 23 日，歐洲議會(huì)和理事會(huì)發(fā)布新的（EU）2024/2853《缺陷產(chǎn)品責(zé)任指令》，新指令旨在加強(qiáng)消費(fèi)者保護(hù)，簡(jiǎn)化索賠流程，并促進(jìn)新興技術(shù)（包括人工智能）的發(fā)展。新指令將取代現(xiàn)行指令85/374/EEC，并將于歐盟官方公報(bào)發(fā)布20日后實(shí)施。
新指令重點(diǎn)內(nèi)容包括：
1.擴(kuò)展責(zé)任范圍
新指令將無過錯(cuò)責(zé)任擴(kuò)大到所有可移動(dòng)物品，包括軟件，無論其是否集成到其他物品中或安裝在不動(dòng)產(chǎn)中。
明確將軟件視為產(chǎn)品，即使其存儲(chǔ)在設(shè)備上、通過通信網(wǎng)絡(luò)或云技術(shù)訪問或通過軟件即服務(wù)模式提供。
將相關(guān)服務(wù)（例如導(dǎo)航系統(tǒng)中的交通數(shù)據(jù)服務(wù)）視為產(chǎn)品的組成部分，如果它們集成到或連接到產(chǎn)品中，并且由產(chǎn)品的制造商控制。
2.簡(jiǎn)化索賠流程
簡(jiǎn)化舉證責(zé)任，使受害人更容易獲得賠償。
假設(shè)被告未披露相關(guān)證據(jù)、產(chǎn)品不符合強(qiáng)制性安全要求或產(chǎn)品在合理可預(yù)見的用途下出現(xiàn)明顯故障時(shí)，推定產(chǎn)品存在缺陷。
在技術(shù)或科學(xué)復(fù)雜的情況下，降低索賠人的舉證標(biāo)準(zhǔn)。
3.促進(jìn)新興技術(shù)發(fā)展
允許開源軟件開發(fā)者和供應(yīng)商之間簽訂合同，免除在商業(yè)活動(dòng)中供應(yīng)的開源軟件的賠償責(zé)任。
鼓勵(lì)創(chuàng)新，研究，以及新技術(shù)（包括人工智能）的輕松獲取。
4.應(yīng)對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)
將實(shí)質(zhì)性修改后的產(chǎn)品視為新產(chǎn)品，并重新開始計(jì)算產(chǎn)品責(zé)任期限。
允許成員國制定新的賠償計(jì)劃，以補(bǔ)償因缺陷產(chǎn)品造成的損害，如果無法確定任何責(zé)任人或責(zé)任人破產(chǎn)或不存在。
5.提高透明度和一致性
要求成員國發(fā)布國家法院關(guān)于產(chǎn)品責(zé)任的最終判決。
委員會(huì)將建立一個(gè)包含相關(guān)判決的數(shù)據(jù)庫，以促進(jìn)本指令在成員國的一致性解釋。
